Forsalgsservice:
Modtag varmt forespørgsler fra kunder, indfør detaljeret specifikationer, modeller, ydeevnekarakteristika og tekniske fordele ved serien af produkter, og send produktprøver og relaterede materialer efter anmodning fra kunder.
Salgsservice:
Giv brugerne professionelle, økonomiske og rimelige konfigurationsapplikationsløsninger. Hvis brugerne har særlige behov, kan de komme til at designe og konfigurere applikationsløsninger i henhold til brugsmiljøet.
Kvalitetssikring:
1. Alle virksomhedens produkter er designet og produceret i nøje overensstemmelse med relevante nationale standarder, og alle producerede produkter opfylder kvalitetsstandarderne fastsat af fabriksstandarden, ministeriumstandarden og national standard;
2. Produktkvaliteten er underlagt kravene i tre garantier (reparation, udskiftning og returnering) i overensstemmelse med de relevante bestemmelser i "Feizhong Product Quality Supervision Regulations";
3. Forhold, der ikke påhviler leverandøren, skal løses ved forhandling mellem de to parter, efter at rekvirenten har fremsat dem.
Eftersalgsservice:
1. Brugere kan nyde gratis garantiservice i et år fra købsdatoen; vedligeholdelse er gratis i garantiperioden. Hvis delene er beskadigede eller fejlfunktioner uden for garantiperioden, vil der kun blive opkrævet delegebyret for udskiftning og reparation, og der opkræves ingen arbejdstimer.
2. Efter at produktet er repareret, hvis den samme reservedel er beskadiget eller defekt på grund af kvalitetsproblemer inden for seks måneder, kan den udskiftes eller repareres gratis.
3. 24-Timeservice-hotlines i hele landet har ansvaret for særligt personale, og de kan til enhver tid acceptere forespørgsler, klager og reparationsanmodninger fra brugere.
4. Inden for byområdet, hvor produktservicecentret er placeret, vil service på stedet blive leveret inden for 48 timer efter modtagelsen af opkaldet fra brugeren om reparation; i andre områder skal brugeren sende eller sende den defekte maskine til servicecentret. Reparationen sendes tilbage til kunden inden for tre arbejdsdage.
